国家电信管理局已经命令电信公司允许客户解锁手机。

答:手机用户现在可以更自由地更换提供商,因为电信公司现在必须允许客户解锁手机 国家电信管理局已经颁布法规,强制移动电话和设备在“绑定”期后解锁。 “消费者现在将有更多的自由和灵活性来改变电信提供商,”国家电信管理局副局长胜木说。 根据5月31日签署的第01-05-2019号备忘录通知,公共电信实体必须在其网站上公布关于移动电话和设备退役的”清晰、简明和易于获取的政策”。 公共电信实体应根据需要取消移动电话或设备,或在适用的月度服务合同、设备购买计划到期或收取适用的终止费后提供取消信息。 通知指出,设备必须在收到请求后的两个工作日内停用。 公共电信实体也可以向设备制造商发出解锁设备的请求 根据该准则,锁定电子设备的公共电信实体必须通知其客户,他们的电子设备有资格解锁,或者他们必须远程自动解锁符合条件的设备,而不收取额外费用。 “预付费客户可以在销售点、符合条件时得到通知,或者通过公共电信实体网站上的简明政策声明得到通知,”该通知称。 该通知还要求公共电信实体解释为什么该设备不满足解锁条件或需要更多时间来处理解锁请求 通知指出,如果公共电信实体不遵守准则,国家电信委员会可以依法实施处罚。 卡苏洛斯说:“强制解锁所有预付费和月度移动电话或覆盖菲律宾公共电信实体(智能、地球等)的设备。) “该规则将在颁布后15天生效。它于6月3日颁布

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